Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Nous vous informons ci-dessous du traitement des données lors de l'utilisation de ce site, conformément au RGPD et au droit national.

1. Responsable

Responsable du traitement des données sur ce site :

Emilien Hoffmann

E-mail : kontakt@ferienhaus-ardeche.com

Mobile : +49 151 55652727

2. Collecte et stockage des données

Lors de la visite de ce site, les données suivantes sont collectées automatiquement :

  • Adresse IP de l'appareil
  • Date et heure d'accès
  • Nom et URL du fichier demandé
  • Site d'origine (referrer)
  • Navigateur et système d'exploitation

Ces données servent au bon fonctionnement du site, à l'amélioration de l'offre et à l'analyse des accès (forme anonymisée). Aucune identification de personne n'est prévue.

Formulaire de contact : les données que vous fournissez (nom, e-mail, message, téléphone) sont traitées pour répondre à votre demande, sur base de votre consentement (art. 6(1)(a) RGPD) ou de mesures précontractuelles (art. 6(1)(b) RGPD).

3. Finalité du traitement

Vos données servent à fournir ce site, à traiter les demandes de réservation et de contact, et à la sécurité technique. Pas de transmission à des tiers à d'autres fins, sauf obligation légale ou consentement.

4. Paiement (Stripe)

Le paiement est assuré par Stripe. Les données de paiement sont transmises directement à Stripe. Voir la politique de confidentialité Stripe. Traitement sur base du contrat (art. 6(1)(b) RGPD) ou de votre consentement.

5. Contenu intégré (Google Maps)

Certaines pages intègrent Google Maps. Google peut collecter des données. Voir la politique de confidentialité Google. Intégration sur base de notre intérêt légitime (art. 6(1)(f) RGPD).

6. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies propres à des fins d'analyse ou publicité. Les cookies techniques éventuels servent au fonctionnement du site (art. 6(1)(f) RGPD). Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé et accepter ou refuser les cookies.

7. Durée de conservation

Les données de contact ou réservation sont supprimées lorsque la finalité disparaît, sauf obligation légale. Les logs serveur sont supprimés ou anonymisés après quelques jours.

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

  • Accès (art. 15 RGPD) – Demande d'information sur vos données.
  • Rectification (art. 16 RGPD) – Correction de données inexactes.
  • Effacement (art. 17 RGPD) – Suppression de vos données, sauf obligation légale.
  • Limitation (art. 18 RGPD) – Limitation du traitement.
  • Opposition (art. 21 RGPD) – Opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
  • Portabilité (art. 20 RGPD) – Réception de vos données dans un format courant.

Pour exercer vos droits, contactez l'adresse e-mail ci-dessus. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (p. ex. CNIL France).

9. Modifications

Nous nous réservons le droit d'adapter cette politique. La version en vigueur est disponible sur cette page.

Dernière mise à jour : 02.03.2026